ハイパープロジェクション演劇「ハイキュー!!」”ゴミ捨て場の決戦”
大阪公演払い戻しのご案内
2020年11月20日
ハイパープロジェクション演劇「ハイキュー!!」”ゴミ捨て場の決戦”【大阪公演】につきまして、新型コロナウイルス感染拡大の状況を考慮し、下記理由により対象公演へのご来場をお控えいただいたお客様、また中止公演分のチケットをお持ちのお客様を対象にチケット代金の払い戻しをさせていただきます。
下記内容をご確認の上、お手続きをお済ませくださいますようお願いいたします。
<チケット代金の払い戻しについて>
・平熱と比べて高い発熱(例えば、平熱より1℃以上、もしくは37.5℃以上の熱があった場合)
・咳、呼吸困難、全身倦怠感、咽頭痛、鼻汁・鼻閉、味覚・嗅覚障害、関節・ 筋肉痛、下痢、嘔気・嘔吐 等の症状がある場合
・新型コロナウイルス感染症陽性とされた者との濃厚接触がある場合
・過去2週間以内に政府から入国制限、入国後の観察期間を必要とされている国、地域への訪問歴及び当該在住者との濃厚接触がある場合等
参考:厚生労働省:水際対策の抜本的強化に関するQ&A
https://www.mhlw.go.jp/stf/seisakunitsuite/bunya/kenkou_iryou/covid19_qa_kanrenkigyou_00001.html
払い戻し対象公演の未使用のチケットにつきましては、購入されたプレイガイド及び販売元で払い戻しを行います。
※払い戻し期間を過ぎますと、いかなる理由でもご返金ができなくなりますのでご注意ください。
※理由の如何に関わらず、チケットの紛失・破棄・破損(半券部分がない等を含む)等の場合にはチケットの払い戻しは一切対応いたしかねますのでご注意ください。
<払い戻し対象公演>
【新型コロナウイルスの影響によりご来場を控えられた方への払い戻し対象公演】
大阪公演:2020年11月7日(土)~11月14日(土) 全10公演
【中止公演】
大阪公演:2020年11月15日(日)13時/18時公演
<チケットの払い戻し方法・期間>
チケットの払い戻しに関しては、ご購入されたプレイガイド及び販売元で行います。
※それぞれの購入先で払い戻し方法が異なりますので、ご確認くださいますようお願いいたします。
※払い戻し期間を過ぎますと、いかなる理由でもご返金ができなくなりますのでご注意ください。お手数ですが、必ず期日までにお済ませください。
※理由の如何に関わらず、チケットの紛失・破棄・破損(半券部分がない等を含む)等の場合にはチケットの払い戻しは一切対応いたしかねますのでご注意ください。
【チケットぴあ、イープラス、ローソンチケット】
払い戻し期間:2020年11月21日(土)~2020年12月6日(日)
■各コンビニ店頭払い戻し方法について
発券された店舗で払い戻しいたします。払い戻し受付期間内にチケットをご持参の上、ご来店ください。
店舗で発券されたチケットには、券面左下にお買い求めいただいた店舗名が記載されています。
ご来店の都合がつかない場合は、各プレイガイドHPにて払い戻し方法をご確認ください。
■チケットぴあ
https://t.pia.jp/guide/refund.jsp
お問合せ:チケットぴあのヘルプページのヘルプ検索よりお願いいたします。
■イープラス
【新型コロナウイルスの影響によりご来場を控えられた方への払い戻し対象公演】
https://eplus.jp/page/eplus/refund2/
【中止公演】
https://eplus.jp/page/eplus/refund1/
■ローソンチケット
https://l-tike.com/oc/lt/haraimodoshi/
WEBお問合せ:https://faq.l-tike.com/
【cubit club】
払い戻し期間:2020年11月21日(土)~2020年12月6日(日)消印有効
https://www.cubeinc.co.jp/wp/wp-content/uploads/2020/11/haikyu_osaka20_cubit.pdf
お問合せ:https://www.e-fanclub.com/cube/faq/mailform.asp?bun=t
【チケトレ】
券面をご確認いただき、記載されているプレイガイドの払い戻し方法に従って払い戻しをさせていただきます。
※チケトレにて、チケット購入元が「チケットぴあ」の「発券前チケット」を購入いただいた方は、発券した上での払い戻し手続きをお願いいたします。
公演中止時における、チケトレ取引についての詳細は下記をご確認くださいませ。
◆チケトレ 公演中止・延期による払い戻しについて
https://tiketore.com/magazines/guide/refunds
■購入されたお客様のお手元にチケットがある状態
<取引成立済(代金支払済)で受取済(チケット到着済/発券済)>に該当
お問合せ:http://redirect.pia.jp/pc/tiketore.html
なお、「cubit club」でご購入のチケットをお持ちの場合、チケトレのマイページより、「入場不可申告」のご報告を行ったうえで、上記「cubit club」の払い戻し方法にて払い戻し手続きをお願いいたします。
※入場不可申告について https://tiketore.com/magazines/guide/no-admittance/
ハイパープロジェクション演劇「ハイキュー!!」製作委員会